L’Office de Tourisme recrute

2 conseillers en séjour (H/F)

L’Office de Tourisme et de La Culture de Ramatuelle recrute pour son service Accueil

2 Conseillers en séjour (H/F)
(1 emploi à l’année et 1 emploi saisonnier)

Postes à pourvoir en février 2022 & avril 2022

L’Office de Tourisme est engagé dans une démarche Qualité Tourisme depuis 2016
et classé en catégorie I

Description du poste :

Accueillir et renseigner par tous les moyens (guichet, téléphone, courriel, réseaux sociaux …)
Valoriser le potentiel touristique local
Gérer la documentation touristique
Assurer la tenue de l’espace accueil
Vendre et encaisser des produits et prestations de services
Respecter et appliquer les procédures Qualité

Compétences du poste (indispensables) :

Répondre aux attentes personnalisées du visiteur et remettre de la documentation
Vendre les produits boutique, les visites guidées
Assurer la billetterie pour les prestataires de loisirs
Assurer la réservation et/ou la billetterie pour des manifestations locales
Enregistrer sur le logiciel de GRC les statistiques de fréquentation et de demandes
Méthode de classement et d’archivage
Collecter les informations sur l’offre touristique locale et présenter les nouveautés
Actualiser la documentation professionnelle réglementaire

Autres compétences :

Maîtrise de l’informatique et des outils bureautiques
Aisance verbale et rédactionnelle

Profil :

BTS Tourisme (ou équivalent) ou au moins 3 années d’expérience dans l’accueil touristique
Langues : Français / anglais courant exigé
Langue supplémentaire souhaitée : allemand de préférence ou italien, néerlandais…
Dynamique, souriant(e)
Bon relationnel client, sens du contact et de l’accueil
Sens, de l’écoute et de l’accueil
Apte à travailler en équipe, sens de l’initiative
Bonne connaissance du territoire
Permis B et véhicule

Conditions de travail :

Travail certains jours fériés et / ou week-end en saison

Détails contrat :

Lieu de travail : Office de Tourisme – Place de l’Ormeau – 83350 RAMATUELLE
Type de contrat :
A l’année  =                Contrat à Durée Déterminée de 9 mois, pouvant être suivi d’un CDI
Saisonnier =               Contrat à Durée Déterminée de 7 mois
Durée hebdomadaire de travail : 35H – 2 jours de repos consécutifs
Salaire indicatif : 1 610 euros brut
Qualification : Employé – Echelon 1.1

Pour postuler à cette offre :

Envoyer directement CV et lettre de motivation par mail à :
M. Bruno CAÏETTI-Directeur direction@ramatuelle-tourisme.com